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モノが売れなくなった理由
ECサイトの売上改善を行う際、UI/UXの改善や広告・宣伝、ブランディングなどの視点でどうしたら売れるかを考えますが、その前にモノ・サービスが売れない理由、売れなくなった理由を明確にしてみることも重要だと考えています。...
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法人向けコンバージョンで事業を安定化させる
■見出し：「ココが違う」法人向けコンバージョン あなたがオンラインストアで提供する商品やサービスが個人向けであったとしても、法人向け専用のページを設けるメリットを考えてみましょう。例えば、大口のまとまった注文やその定期的な発注、商品提携、商品提供など、より安定した売り上げを確保できる場合があります。...
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ネットショップ運営者（事業部）が行う業務の棚卸しタイミングとその内容について
ネットショップを運営していると、時代の変化や環境の変化に応じて、様々な施策を打ち出し、常に現況に対して優位性を持つべく対応していくという流れが、日常業務の中では当たり前という認識を持っている運営者や事業部が殆どであると思います。 勿論この考え方は正しく、臨機応変な部分も含めて対応が出来ているネットショップは日々惰性的な運営が行われておらず、当然のごとく良い結果が導き出されている事と思います。...
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Pinterestユーザーは「自分教育好き」。
オンライン英会話サービスを利用して、様々な国の人達に質問を投げかけ、ディスカッションすることを今年は試みています。質問は1つ、「What is your favorite web service or...
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商品名は口ほどに物を言う
楽天サーチのための商品名最適化 「楽天市場で出店しているのですが、どうしたら売れるようになりますか？」よく耳にする質問です。18年くらい前でしたら、「プレゼント企画やスーパーオークションでメルアド集めてメルマガで売りましょう」と答えたかも知れません。 売上を上げる手法も時とともに変化し、 〔特集ページなどのバナー広告やメルマガ広告〕 ↓↓↓ 〔楽天内リスティング広告〕 ↓↓↓ 〔楽天内検索〕...
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リピートアクセスを考える
スマートフォン（以下スマホ）ユーザーの増加に反比例して、PCからのアクセスは減少しています。様々な統計の数値をグラフにすると、かなり綺麗なゆるやかな右肩上がりの直線と右肩下がりの直線になっています。このグラフが示していることとは、この事象が社会的に見ての大きな動向であり今後もほぼ同じ傾向が続くことはまず間違いないということでしょう。一方で商品やユーザー属性（＝特徴）から考えれば既にPCユーザーはゼロ...
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JECCICA ECデザイン大賞2018 最終プレゼン＆表彰式 伊東美沙貴さん3連覇か？はたまた・・？ 優勝賞金10万円！
2018年5月18日（金）15時から、ECデザイン大賞最終プレゼンを行います。 ぜひ、ご参加して一番良かったECサイトデザインに1票を入れてください。 ご参加の方、全員に1票の権利が有ります。 第2回 JECCICA ECデザイン大賞 結果 ダイヤモンド賞 達磨 正宗様 JECCICA ECデザイン大賞2018 最終プレゼンの概要 ーーーーー 日時：2018年5月18日（金）15時〜...
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2018米国ＥＣ視察速報：無人コンビニ「amazon GO」はヒトを減らすか
■ストレスを無くした「楽しい買い物体験」とは 今回「一歩先ゆくＥＣは何をしているか」というテーマで米国視察してきました。ロス、ラスベガス、シアトル、と回り、最終拠点のニューヨークでこの原稿を書いています。...
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あなたが、ＬＴＶを高められない３つの理由
「エルティーブイを高めましょう～！」という言葉、EC事業者さまなら一度はどこかで目にしたことがあるでしょう。 エルティーブイ＝LTV （Life Time Value）＝顧客生涯価値。 すごく雑に言うと、「LTVを高める」ということは、「１人のお客さまに、長い期間にわたって、繰り返しお金を落とし続けていただけるシクミを作る」ということです。 今回は、 （１）なぜLTVを高めた方がいいのか...
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自社ECへの集客と差別化
毎度有り難うございます。フラクタ河野です。 前回は、「ECサイトのブランディングに必要なストーリーとコンテンツ」という題材でお話をさせていただきました。 自社コンテンツでどのような情報、写真（クリエイティブ）を発信していくべきか・・・ まずはできることから着々と積み上げていく事が大事です。 紙1枚だけだととても薄く、心もとないですが、紙が100枚、1000枚と重なった姿を想像してみてください。...
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社会のインフラ 物流危機を考える ／ネット通販業界ができること
３月末から４月初旬にかけては年度替わりもあって引っ越しが大変多い時期ですが、今年は引っ越しも「希望の時期にはできない可能性がある」というニュースが流れました。これはパンクを恐れた物流業界が本年２月末ごろに世間にアナウンスしたものですが、今年に限って引っ越し自体の需要が急増したのではなく数年前から「引っ越し難民」という言葉が使われ始めていました。そして今年はとうとう「無理しても応じられない」という物理...
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情報検索でSNSが利用されるわけ SNS利用の変化がECを変える
近年馴染みのあるSNSは、コミュニケーションを促進するサービスとも言える｢ソーシャル・ネットワーキング・サービス｣と定義されます。定義付けはどうであれ、SNSは何らかのコミュニケーション機能を有しているもので、拡散力が高いものも多く、ユーザーとの距離も近づけることができます。コンバージョン率を底上げするコミュニケーションツールとしてECでの活用は、今後一層深まっていくものと思います。...
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黎明期とはガラリと変貌したECの現実に何を思う？＆最新！米国オムニチャネル視察・AmazonGoから見えてくる日本の小売り
■開場受付：14時45分～ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■15時スタート 第1部 ECのミカタ編集長がNewsで感じる業界の真実 〜黎明期とはガラリと変貌したECの現実に何を思う？〜 ・ニュースを俯瞰すると見えて来るECの未来 ・モール戦国時代にあなたはそれでいいのか？ ・お客様とのコミュニケーションはまもなく変わる ・来たる一億総レビュー時代 ・アナログからデジタルにそしてアナログへ？...
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JECCICA ECデザイン大賞2018 結果発表！
受賞者の皆様、おめでとうございます！！！ ダイヤモンド賞 オーダーシャツ専門店 金沢・片町・金港堂 https://www.kinkodo.co.jp/ 制作 オーダーシャツ専門店 金沢・片町・金港堂 プラチナ賞 ベルギービールJapan https://www.belgianbeer.co.jp/ 制作会社 AISHA株式会社 ゴールド賞 回生薬局漢方未病ラボオンラインショップ...
View Article【プレスリリース】 JECCICAのゴールドパートナーであるecbeing社が クラウド版「mercart」をリリースいたしました。
1,000 超の EC サイト構築実績のある ecbeing を基盤に 自動バージョンアップを備えたクラウド型 EC プラットフォーム 「mercart(メルカート)」を提供開始 株式会社 ecbeing(イーシービーイング 本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:林 雅也、以下 ecbeing) は、クラウド型 EC...
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マーケティングの心臓部とも言われるＳＴＰ戦略と米国IRCE2018シカゴの報告会 7月20日（金）15時から JECCICAセミナー＆交流会
■開場受付：14時45分～ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■15時スタート 第1部 タイトル IRCE2018の報告会「最新の米国EC状況をご報告」 最新の米国EC状況をご報告 データドリブンではなくさらに進んだデータリード パーソナライズからさらに進んだインディビジュアル さらにデザインや検索対策の最新情報を盛り込んでご報告します。 ＊第1部でのご報告ですのでお早めに起こしください。...
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あるレンタル用品サイトに学ぶ、収益の上がるECサイト運営とは。
ケーススタディです。最近、あるサイトを利用しました。悪いところがこれでもかというくらい続くサイトですが、でも売上は上がっている、その秘訣は・・・そんなサイトです。どちらの面も参考になると思いますので、その経験についてお話しします。 通常の販売ではなくて、レンタル専門のサイトです。海外から視察のお客様があり、歓迎用の国旗をそのサイトで手配しました。 そのサイトの受注の流れは、次のようになっています。...
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USAのちょっと郊外にてRetail体験の旅
少し前の話になりますが、昨年の年末から今年の年始にかけてUSA８日間の旅に行ってきました。 基本的にはSuperior Coloradoに住む義妹（妻の妹、ご主人はアメリカ人）のお宅を訪問するごくごくプライベートな旅でしたが、久しぶりのアメリカ本土、初めての海外での年越しであるにもかかわらず特に大きなイベントもなくのんびりした行程でした。...
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