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楽天ショップのRPP活用の注意点とは？
楽天市場に出店し、アクセス数を増やす上で、楽天サーチからの流入を増やすことは非常に重要です。 その楽天サーチの検索結果に、自社の商品ページを掲載できる広告が「検索連動型広告（RPP）」（以下、RPPと記載）。 楽天サーチの検索結果に広告が表示できるようになったのは、2007年のサーチワード広告からであり、その後、楽天CPC広告と名称を変え、2018年4月からは、RPPとして提供されています。...
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「クッキーレス時代」の問題を放置しないために
ほとんどのデータは即日、あるいは７日までしか計測できていない現実 前号では、iPhoneユーザの多い日本では大きな影響を受けている「クッキーレス時代」における、テクノロジーに頼らない対処方法をご紹介しました。 しかしアクセス解析や広告計測の現場で、もし原因不明の以下の様な現象が起こっていたとしたらすぐに対処が必要です。 ・広告経由のコンバージョン数が減少した ・アシストコンバージョンが取れなくなった...
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強みに変える物流視点 あの企業は変貌した
不向きとされたECで風穴を開けた コロナ禍をきっかけに、ECが盛り上がりを見せていて、それを思えば思うほど、物流はそれと表裏一体である事に気付かされます。 先日、物流に詳しいリンクス 代表取締役...
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JECCICAオンラインディスカッション0520 中国SNSの最新動向と中国越境EC展開事例について
【開催概要】 JECCICAオンラインディスカッション0520 開催時刻：2022年5月20日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ■アジェンダ 中国SNSの最新動向と中国越境EC展開事例について 1．自己紹介 2．中国SNS・越境ECの最新動向について ディスカッション 3．中国マーケティングにおけるSNSの活用方法について ディスカッション...
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【新サービス】ソニーペイメントサービス×JECCICA 売上アップ実践講座を正式に開始
一般社団法人ジャパンEコマースコンサルタント協会（代表理事：川連一豊/所在地：東京都新宿区/以下「JECCICA」）は、ソニーペイメントサービス株式会社（代表取締役社長：中村英彦/本社：東京都港区）と連携し、 ECサイト改善サポート「売上アップ実践講座」をJECCICAにて監修を実施、2022年5月2日よりサービス開始いたします。...
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JECCICAオンラインディスカッション0617 デジタルプラットフォーム透明化法 ～大手オンラインモール及びネット広告の透明性・公正性確保に向けて
【開催概要】 JECCICAオンラインディスカッション0617 開催時刻：2022年6月17日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ZOOM配信いたします。 １．タイトル JECCICAオンラインディスカッション0617 デジタルプラットフォーム透明化法 ～大手オンラインモール及びネット広告の透明性・公正性確保に向けて ２．アジェンダ...
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JECCICAオンラインディスカッション0722 2022年の上半期の総括と2022年後半、年末年始はどうなってしまうのか〜！？
【開催概要】 JECCICAオンラインディスカッション0722 開催時刻：2022年7月22日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ZOOM配信いたします。 JECCICAオンラインディスカッション0722 2022年の上半期の総括と2022年後半、年末年始はどうなってしまうのか〜！？ アジェンダ ・Eコマースの流通状況の変化...
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JECCICAオンラインディスカッション0826 ECサイトが危ない！最近のカード情報漏洩事件とセキュリティ対策 事例を通して分かりやすく解説します
【開催概要】 JECCICAオンラインディスカッション0826 開催時刻：2022年8月26日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ZOOM配信いたします。 JECCICAオンラインディスカッション0826 ECサイトが危ない！ 最近のカード情報漏洩事件とセキュリティ対策 事例を通して分かりやすく解説します アジェンダ テーマ１...
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JECCICAオンラインディスカッション0916 「今こそ取り組むべきオムニチャネルとは」 ～LTVで考え、CX、EX、SCM効率を高める～
【開催概要】 JECCICAオンラインディスカッション0916 開催時刻：2022年9月16日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ZOOM配信いたします。 「今こそ取り組むべきオムニチャネルとは」 ～LTVで考え、CX、EX、SCM効率を高める～ テーマ１：世の中の変化とオムニチャネルの現状 テーマ２：オムニチャネルを推進する...
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メタバースにNFTでECに挑戦！
メタバースがEコマースを追い抜いた！ 2021年、「Eコマース」の検索数を上回ったキーワード「メタバース」。 情報元：早稲田大学院 人間科学研究科 鄧 鴎 氏...
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楽しく誰にも分かるマーケティング：Vol㊻ 正しいペルソナの作り方
ターゲットをリアル化するペルソナとは？ ペルソナ、あるいはペルソナ分析という言葉を聞いた方は多いと思います。マーケティングで使っているペルソナとは、自社が狙うターゲットを、あたかも実際に存在する人物かのように「具体的人物として定義したもの」を指します。...
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Eコマース繁忙期と物流
オンラインで注文して実店舗で商品を受け取る”BOPIS -Buy Online, Pickup in Store”もしくは”クリック&コレクト”の利用が増加していますが、まだまだ自宅等への配送が主流です。例年、11月後半から12月中旬にかけてEコマースが最も繁忙な時期となりますが、それに伴い、次のグラフにあるとおり配送量も大幅に増加します。...
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ソーシャルコマースとインフルエンサーマーケティング
Instagram、Facebook、TikTok、Pinterestなどソーシャルメディアを通じた世界におけるソーシャルコマースの売上は、グラフにあるとおり、今年には7,500億ドルを超え、今後もCAGR28.4パーセントでの増加により、2028年には3兆3,700億ドルまでに成長するだろうと予想されています。...
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EC？リアル店舗？コロナ禍のもとで変わってきた意識
コロナ禍の長期化と、主／副のチャネル逆転 オミクロン株の急激な感染拡大により、コロナ禍が長期化しています。店舗に出かけ、ショッピングやサービスを利用するのがはばかられる昨今、リアル店舗を展開する事業では引き続き苦戦を強いられているという企業も多いことと思います。 はや二年にも及ぶ不要不急を避ける生活の中で、生活者・消費者には ・オンラインへの偏重 ・自分にとって、いま本当に必要な消費なのか、の再選別...
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ファッション・メタバース「ZEPETO」のはじめかた
メタバースはどの程度、普及しているのか？ 話題になっているけれど、ECレベルで普及するかしないかは、まだまだ不透明な「メタバース」。最近では年末行事の「バーチャルマーケット」に、NetflixやBEAMSなどが出店して話題になりました。...
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JECCICAオンラインディスカッション1021 「OMOを実現する上での課題と解決策」～小売業DXのリアルな取り組み～
JECCICAオンラインディスカッション1021 開催時刻：2022年10月21日（金）16時から90分 主催：JECCICAジャパンEコマースコンサルタント協会 ZOOM配信いたします。 「OMOを実現する上での課題と解決策」 ～小売業DXのリアルな取り組み～ テーマ0-A：本日の趣旨「OMOとは？」 テーマ0-B：BEAMSの概況、OMOの現状 テーマ1：顧客管理の一元化...
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５～10年後のEC市場規模予測に無謀にもチャレンジ
私は縁があって経済産業省の電子商取引市場調査を2014年～2020年にかけて7年連続で担当させていただく運に恵まれました。この間、取材やディスカッション等で実に多くの方々との交流があったのですが、その際最も多かった質問が「日本のEC市場規模はどれくらいまでいきますか？」というものでした。日本の個人消費は約280兆円前後、そのうち物販系消費は150兆円前後で長年推移しており、今後大きな拡大は望めそうに...
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今、改めて考察するEC業界の属性について
コロナ禍により先行きが不透明な日々が続いておりますが、コロナ禍によりさらに市場規模が拡大傾向にあるEC業界は、様々なスタイルで進化しているようです。 今回はEC業界の中での様々な事業ケースに着目し、現状や課題、そして今後の見通しといった視点にフォーカスしてみたいと思います。 改めて考察してみますと、大きく5つぐらいの属性に分けることが出来そうです。 EC専業の企業...
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CSからCXの時代へ
コールセンターの老舗の挑戦 これからはそれぞれの企業が当たり前に、お客様と並走する時代。それを痛感する。そう思ったきっかけは、先日、トランスコスモスの執行役員 所年雄さんが『最近、重要視しているのはCSではなくむしろCXの方だ』と言及したからであった。...
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