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Channel: JECCICA ジャパンEコマースコンサルタント協会
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JECCICA10月セミナー ジェシカプレゼンツ親睦会パッケージセミナー

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アマゾン車両の電動化

アマゾンでは、世界中で27万9,000人の配達ドライバーが、1日あたり2,000万個の荷物を配達するために約10万台のガソリン駆動の配送用バンを保有していますが、その他にもアメリカ国内では電気自動車スタートアップのリビアンと共同開発した電動配送バンも活躍しています。(アマゾンは、リビアンの最大の株主でもあります。)...

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革新的なCRMシステムで売上と利益を劇的に向上!

AIを活用したレコメンド配信の力 日本の企業にとって、マーケティングの効率化と売上の向上は常に課題です。特に、人手不足が深刻化している現在、効率的なシステムの導入が急務です。そこで注目されるのが、革新的なCRMシステムです。このシステムは、AmazonのAIロジックを利用したレコメンド配信を可能にし、企業の売上と利益を劇的に向上させます。 簡単設定で効率アップ...

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持続可能な未来への道:エシカルショッピングとサステナブルECの重要性

持続可能な消費を目指す「Loop」...

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楽天トラベル流通総額1兆円突破に想うEC市場への期待

楽天トラベルの流通総額が1兆円を突破...

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ヒト・モノ・カネ無し!でも「おらが村」を空撮で紹介。

商品のバックボーンが伝わる「空撮」 この商品、どんな場所で誰が作ったの?そんなトレーサビリティをもっと楽しく、エンタメ要素を加えて伝えられるのが「空撮」です。例えばこんな感じです。 ▲四万十川で獲れるショウガのエピソードの一部...

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USからのコラム2024年5月~約6年半ぶりのアメリカ滞在で何を感じたか(シカゴ編)~

今日は2024年5月18日(土) 久しぶりにUSに来ています。 前回は2017年の年末から年始にかけての滞在でしたので、実に約6年半ぶりということになります。新型感染症の世界的な流行もあり、海外渡航もなかなか難しくなっていたので仕方がないのですが、その間にパスポートの有効期限も切れてしまいました。やっと訪れたこの機会を存分に楽しみたいと思っています。 懐かしの街スーペリア...

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趣味嗜好で行動を触発し人を知る?SHIBUYA TSUTAYAの挑戦

渋谷だからこそのBtoCtoB 購買行動より、購買以外の行動をいかに生み出せるか。その大切さを、SHIBUYA TSUTAYAのプレス内覧会にいき、思いました。この拠点はスクランブル交差点の目の前の一等地。...

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楽しく誰にも分かるマーケティング:Vol.74 【以前はカリスマ店員も今はインフルエンサー!】

それは「渋谷109」から始まった 「カリスマ店員」と言えば、やはり渋谷109を思い出します。女子高校生から絶大な支持と信頼を集めるブティックの女性店員を「カリスマ店員」と言って、店頭で彼女たちが着る服そのものが、その日の売れ筋になるほど影響力は絶大でした。...

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2024年物流問題を考える 荷物の住所情報不備問題

2024年度問題というと、物流会社スタッフの労働時間超過に目が向けられがちだが、その原因である荷物の住所情報の不備による再配達問題については、あまり話題にならない。 この再配達問題は、物流会社に限ったことではなく、我々の身近なEC事業者の出荷担当者にとっても大きな負担となっている。 そこで、これまであまり話題にならない荷物の住所情報不備について、取り上げてみたい。...

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飲食業とチップ

飲食業界にて、パンデミック前後で大きく変わったと感じる点にチップがあります。チップは、レストランで受けたサービスに対するお礼のような意味合いがあり、税抜きの総額に対して15パーセントが一般的なチップの割合で、高級レストランや期待以上の良いサービスを受けた際は、18~20パーセントを支払うのが通常でした。個人的には、チップは受けたサービスに対する正しい評価を表すことができるいい制度だと思っておりました...

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宅配BOXの意外な使い道が2024年問題の解決策に

再配達を防ぐ上で一味違った視点 こういう視点があるんだなと思いました。昨今、2024年問題が社会的な関心事になって以降、多くは、荷主側や配送業者を中心に様々な対策を練っています。ただNice Ezeという会社の「スマロビ」というサービスの話を聞いて、一味違っていたので関心を抱きました。 彼らは受け取る側の環境を変えることで、その解決を図ろうというのです。...

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広告AIにイキイキ動いてもらうために

GoogleのP-MAX広告など、AI系の広告は手動での広告運用とどう違うのでしょうか。大きな違いとして、広告のターゲティングにあります。手動での広告運用の場合、ターゲティングは「明確に指定するもの」です。 手動の広告運用と、AI系広告の違い 「30代 男性」というターゲティングをした場合、少なくとも広告の設定上は「30代 男性」にしか広告が表示されません。 注)色々なケースで「30代...

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失うことへの恐怖が人を動かす

「人は一万円を得る喜びよりも、一万円を失う苦しみの方が大きい」という心理現象は、「損失回避」として知られています。この心理をマーケティングに応用することで、顧客の行動を効果的に促進することができます。特に「恐怖訴求」を用いることで、顧客が持つ「失いたくない」という感情を刺激し、行動を促すことが可能です。...

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「伝える」と「伝わる」のあいだにVol.18 「サクサク便利」は私たちの味方なのか

「一瞬で」に慣れた私たち このたび新しいMacbook Airを購入したら「開くと同時に電源が入る方式」になったんですよ。世の中ではそれがとっくに当たり前なのかもしれないけど、前にPCを買ったのが2014年だから私は結構びっくりしました。パソコンを初めて触ってからこっち、ずっと電源ボタンがあるのが当たり前でしたから。...

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EC市場規模 vs その他の小売市場規模

25年にはEC市場規模がスーパーの市場規模を上回る可能性...

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楽しく誰にも分かるマーケティング:Vol.75 【市場創造は「ニッチ」から始まる!】

成熟社会は「レッドオーシャン」しかしライフシフト社会は「ブルーオーシャン」 私たちの成熟社会の暮らしは、様々なモノやサービスで溢れかえっており、売り場は店舗から通信販売、そしてEコマースと揃って、生活を行う上での不便は基本的にはありません。...

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2024年版【 ChatGPT新機能 】GPTs20選

GPTsとは? 「GPTs」とは、OpenAIが提供するChatGPTをカスタマイズしてオリジナルのチャットボットを作成できる新機能です。ChatGPTプラグインに変わって導入された「GPTs」はプログラミング知識がなくても、自然言語を入力するだけで簡単にオリジナルのChatGPT(カスタムGPT)を開発できる点が特徴です。また他人が作成したGPTsは、GPT Storeから見つけて利用できます。...

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どうなった?Gmail対策 Google側の対策は完全なものとしてみなしてよいのか?

先月に引き続き、2024年6月のEメールのルール改定について、実際に起きていること、現場からの声などリアルタイムでお伝えします。 今月は主に「Google側の対応は完全なものとしてみなしてよいのか?」という点にクローズアップしたいと思います。 たとえば交通ルールについて考えた場合、取り締まりの基準が、だれからも明らかで公正なものでないとルールを守る側は困ってしまいます。...

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ふるさと納税に関するファクト整理

先日、総務省よりふるさと納税に関する制度の一部見直しが発表されました。その内容とは、ポータルサイトに対し寄付した人へのポイント付与を禁止するものです。これに対し楽天グループの三木谷会長が異議を唱え、“「ふるさと納税へのポイント付与禁止」に反対するネット署名へのお願い”と題したサイトも立ち上がっています。...

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